Rozsah činností

Pokud jste OSVČ, malý či střední podnik, tak Vám budeme užiteční zejména v získávání obchodních příležitostí a vysoké efektivitě práce. Naše kouzlo spočívá v tom, že dovednosti rovnou aplikujeme do praxe a přímo propojujeme s efektivními procesy.

Model naší práce

1. obchodní dovednosti

Nejprve pracujeme na obchodních a komunikačních dovednostech. Potřebujete umět jednoduše získávat klienty.

Jdeme na to pomocí teorie, předávání postojů, trénování konkrétních situací. Chodíme také do akce, jako je například telefonování klientům pod naším vedením.

2. efektivně nastavené procesy

Díváme se na firmu s nadhledem. Z pohledu šéfa, zaměstnance i zákazníka a ladíme, aby zde byly jasné kompetence, zodpovědnost, procesy, odladění efektivních kroků tak, aby se eliminovala chybovost či neefektivita.

Odlaďujeme kroky tak, aby vznikala či se prohlubovala dlouhodobá spolupráce na pracovišti i se zákazníky.

3. opakovatelný systém

Spojením prvních dvou bodů vzniká zdravý a opakovatelný systém. A protože funguje téměř automaticky, máte tak více času a Vaše firma je připravena k dalšímu růstu.

Nyní můžete hotový systém vzít a násobit jeho použití a Vaše výsledky.

Nejčastější problémy firem, které neuplatňují kroky z modelu:

Pokud firma nezvládá první krok, jednoduše nepřichází nové obchodní příležitosti. Komunikace je základ všeho. Komunikujeme napřímo s klientem, formou e-mailů, servisní kampaně a jiné. Bez nových obchodních příležitostí firma zaniká.

Bez druhého kroku dochází k plýtvání zdrojů a poškozování jména vlastní společnosti. Pokud jsou procesy neefektivní, zvládne firma ve stejném čase obsloužit jednoho klienta místo dvou. Režijní náklady jsou tak dvojnásobné. Pokud procesy nenavazují na obchod, dochází k chybovosti vůči klientovi. Klient odchází.

Pakliže nevzniká systém, který je jednoduchý a opakovatelný, brání to rozvoji firmy. Další příchozí spolupracovník je pro firmu zátěží místo přínosem. Neúměrně se zvedají režijní náklady. Firma nemůže růst.

Jak probíhá spolupráce s JáNěkdo

Prvním krokem je setkání s Lenkou Černou nebo Petrem Noskem. Vyhodnotíme, jak můžeme splnit Vaše očekávání a připravíme školení na míru.

Nejčastější model vzdělávání na míru je 1x týdně, na 3 hodiny, po dobu 3 měsíců
  • 1x týdně proto, že při delší či kratší odmlce je školení kontraproduktivní a lidé ztrácí znalosti nebo nejsou schopni je zapracovat. Zároveň lze na týdenní bázi hodnotit posun výsledků a reflektovat na změny.
  • 3 hodiny proto, že delší by narušil Vaši pracovní činnost a tento čas je zároveň dostačující k přijmutí nových podnětů
  • 3 měsíce proto, že za tu dobu si vytvoříte návyk a budete mít výsledky spolupráce. V prvním měsíci obě strany poznáváme, v čem je Vaše přidaná hodnota a učíme se ji komunikovat. Ke konci druhého měsíce lze pozorovat první výsledky. Třetí měsíc je na stabilizaci výsledků a ukotvení nových návyků.

Máte pochybnost nebo potřebujete vědět víc? Vypište jednoduchý formulář a my odpovíme.

  Kontaktní formulář

Hlavní kontaktní osoby a konzultanti

Ing. Lenka Černá

hlavní konzultant Praha - jednatel

Ing. Lenka Černá

hlavní konzultant Praha - jednatel

Pomáhám lidem vidět to zajímavé co na nich je a jak radostnou a spokojenou cestu si můžou zvolit.

E-mail: lenka.cerna@janekdo.cz
tel: +420 725 858 121

Bc. Petr Nosek

hlavní konzultant Brno - spolumajitel

Bc. Petr Nosek

hlavní konzultant Brno - spolumajitel

Schopnost komunikovat znamená schopnost naslouchat lidem a zároveň sdílet své myšlenky. To je to, co dělám i učím.

Rád budu v kontaktu i s Vámi.

E-mail: petr.nosek@janekdo.cz
tel: +420 607 961 535